{"id":2813,"date":"2021-01-25T22:01:26","date_gmt":"2021-01-25T22:01:26","guid":{"rendered":"http:\/\/desres20.netornot.at\/?p=2813"},"modified":"2021-01-25T22:01:26","modified_gmt":"2021-01-25T22:01:26","slug":"grunde-fur-user-research","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/desres20.netornot.at\/?p=2813","title":{"rendered":"Gr\u00fcnde f\u00fcr User Research"},"content":{"rendered":"\n<p>Heutzutage sind viele Unternehmen der Ansicht, dass sie keine Ressourcen f\u00fcr User Research haben oder keine Notwendigkeit in der User Research sehen und auch nicht den Mehrwert daran erkennen. Doch aus welchen Gr\u00fcnden<sup>1\u00a0<\/sup> betreibt man jetzt User Research? Man f\u00fchrt User Research wenn man folgende Ziele verfolgt:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Ein Produkt zu erschaffen, das einen echten Mehrwert f\u00fcr die Nutzer hat<\/li><li>Ein Design zu erstellen, dass intuitiv nutzbar ist (Usability) und Freude bereitet (Joy of Use)<\/li><li>Dass es Nachvollziehbar ist, wie sich die \u201eReturn on Investment\u201c ergibt.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Wie erreicht man nun diese Ziele?\u00a0<br>Die Antworten bekommt man nach dem durchf\u00fchren der User Research, hierbei werden verschiedene Methoden aus der User Research angewendet (auf die verschiedenen Methoden werde ich in meinem n\u00e4chsten Blog Eintrag genauer eingehen).<\/p>\n\n\n\n<p>Doch was genau bedeutet das jetzt?\u00a0Lassen Sie mich anhand eines Beispiels erkl\u00e4ren warum die User Research wichtig ist:<\/p>\n\n\n\n<p>Betrachten wir die Markteinf\u00fchrung der E-Scooter: Man dachte, dass die E-Scooter eine Stadt umweltfreundlicher machen w\u00fcrden, es g\u00e4be weniger Staus und der Mensch w\u00e4re dadurch mobil, ohne von den \u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln abh\u00e4ngig zu sein<sup>2<\/sup>\u00a0. Wer jedoch einmal in einer Stadt war, wo die E-Scooter verf\u00fcgbar sind, der wei\u00df, dass dadurch das Stadtbild merkbar beeintr\u00e4chtigt wird.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"http:\/\/desres20.netornot.at\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/e-scooter-mitcredit-4786239-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2814\" srcset=\"http:\/\/desres20.netornot.at\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/e-scooter-mitcredit-4786239-1024x576.jpg 1024w, http:\/\/desres20.netornot.at\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/e-scooter-mitcredit-4786239-300x169.jpg 300w, http:\/\/desres20.netornot.at\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/e-scooter-mitcredit-4786239-768x432.jpg 768w, http:\/\/desres20.netornot.at\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/e-scooter-mitcredit-4786239-1536x864.jpg 1536w, http:\/\/desres20.netornot.at\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/e-scooter-mitcredit-4786239-2048x1152.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Hierbei wird deutlich verst\u00e4ndlich, wie wichtig es ist, eine User Research durchzuf\u00fchren und sich folgendes Fragen: Welche Probleme treten hierbei f\u00fcr die Menschen und das Umfeld auf? Wie k\u00f6nnen wir helfen, dieses Problem zu l\u00f6sen? &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Das hier war nur ein Beispiel von vielen, jedoch wird einem hierbei bewusst, wie wichtig die User Research f\u00fcr unseren Alltag ist.<\/p>\n\n\n\n<p><br><br><strong>Referenz\/Ressourcen\/Literatur\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><sup>1 <\/sup><strong>Semler, Jan\/Tschierschke, Kira<\/strong>: App Design. Das umfassende Handbuch. 2., aktual. und erw. Auflage. Bonn: Rheinwerk 2019<br><sup>2<\/sup><a href=\"https:\/\/www.springerprofessional.de\/mobilitaetskonzepte\/mikromobilitaet\/was-sie-ueber-e-scooter-wissen-muessen\/17156852\">https:\/\/www.springerprofessional.de\/mobilitaetskonzepte\/mikromobilitaet\/was-sie-ueber-e-scooter-wissen-muessen\/17156852<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heutzutage sind viele Unternehmen der Ansicht, dass sie keine Ressourcen f\u00fcr User Research haben oder keine Notwendigkeit in der User Research sehen und auch nicht den Mehrwert daran erkennen. 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